上个月二十日晚上和广东电商同学会的阿木，聊了时下最热点的话题“金融危机”，他问我怎样度过这场“突如其来”的劫难？对于新创企业是否能承受重创？对电子商务的行业影响会怎样？一连串的问题，让我措手不及，因为我并没有系统的想过这个问题。
当时的回答是：必需品冲击不会太大，主流消费不会有本质动摇，价格会有一定幅度变动，对于新企业来讲，练好内功，降低内耗，就是机会，一批企业衰落了，就会有一批新的企业崛起，危机过后，消费会快速上升，压抑的消费者心理会大幅反弹，被低估了的市场需求会得到空前释放，中国的机会永远大于问题。
每一次危机都是一把双刃剑，这端开始削弱虚的力量，惩罚违背经济规则的事物，起到净化的作用；另一端开始加强实的力量，带动新的符合时代规范的经济体崛起，起到新标杆的作用。
过去数年，我在商海征战，还是首次遇到大的金融危机，对于大环境下的中小企业我只能从以下几个方面来透视一些做法，具体的还需要业界先驱、同仁一道献计献策，共同过好“冬天”，迎来新生。
第一，新劳动法下的用人制度，这个话题是2007和2008年企业最关注的热点话题之一，劳资机构、学术界和企业界之间一直争论不断，但是新的劳动法是符合全球化的，中国企业必须要经历的一个用人过程，在经济危机下，裁员不是最好的办法，进行冷静的全员思考，自然淘汰。文化价值观此刻显然在发挥重要作用，砍掉不必要的部门，降低用人成本，收缩战线，砍掉不盈利的市场，扩大核心市场的占有率，或许是用人制度的一项变通，有句话叫“在最好的时候改革”。改革相当于动一次大手术，是否能恢复元气，建议静养以观其变。万物并作，吾以观复。
第二，越是危机的时候，产品的质量越要重视。事实总是在考验我们耐心的厚度、信心的广度，保证生产部门的运营必要成本，持续建设产品质量体系，推出性价比比较高的产品是制胜之招。与产品相关的价格符合市场主流就好，千万不要因为在某一市场的领先性，就恶意加价，狠赚一把的想法，千万不要存在。今日你宰消费者一把，明天危机之后新的竞争力量崛起，消费者会选择将你忘记，他们讨厌那些“雪上加霜”的做法，结果是得不偿失，搬起石头砸自己的脚。
第三，人民币增值，通货膨胀，劳资和生产等成本的上升给财务带来空前的压力，尤其是出口型企业。作为国内市场，无论是传统还是电商企业，在财务可控制的情况下避免快速扩张，避免多元化，减少不动产的投资成本，增加流动资本的投入，无疑是危机时刻的明智之举，出口型企业转身国内市场，自身建设渠道的成本过大，依然不能完全抛弃过去赖以生存的出口根基，通过成本的优化技术提升，全员努力制造优质商品提高价格，或许仍然保持一定的出口优势部分，同时在国内联合联盟依托原有渠道疏通商品度过危机，也是一条出路。
第四，电子商务不是救命稻草，对于传统的中小企业来讲，不要以为“PPG”和“凡客”的类似成功，就盲目跟风。电子商务企业的优势在互联网，你的优势在渠道，电子商务业界有一个论点是“轻电子，重商务”，所谓轻电子是因为对于他们来讲优势明显，他们需要的是会做生意。可能传统企业会做生意，却未必会做“电子”，在很多传统领域，因为传统商的盲目指挥，即使有专业电商人才，你也未必会做好电商这个转身的事情。传统与电商的成本转换，在某种意义上是同样的，一个重，一个轻，指的是速度，这个速度我认为互联网本身是一个交流平台，无地域限制，这是最大的优势，任何事务的开始都需要有一个修炼的过程，未雨绸缪。未来的最好的企业可能是电商与传统的联合体，在危机时刻，传统企业可以尝试与电商的结合，或许也是出路之一。
最后谈一点，无论是传统企业或者电商企业，不要恐惧危机，也不要对自己所从事的行业绝望，对于市场的现状，要有冷静的分析，过去有市场，不是因为危机，这个市场就不存在了，该存在的时候，仍然会存在。消费者的心理状态是观望，是处于对自身的保护，对于那些从企业破产中走出来的群体需要更多的鼓励和引导。经常关注CCTV，经常与你的消费者在一起，不盲目扩张或者削弱你的企业力量，通过文化的凝聚，精神的鼓舞，进行一场智慧与危机下的较量，无疑是一场动人心魄的游戏，值得学习，探讨.
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